Regolamento Store

1. INTRODUZIONE

Il presente Regolamento disciplina le modalità di utilizzo dello Store di Starcks (“Store”), accessibile solo all'interno della piattaforma starcks.io.

All'interno dello Store, gli utenti possono acquistare prodotti digitali e/o fisici, avvalendosi di Crediti (“Crediti”) e/o Token STK (“STK”), secondo quanto stabilito nel presente documento.

L'accesso e l'utilizzo dello Store comportano l'integrale accettazione del presente Regolamento, delle Condizioni Generali di Servizio della piattaforma e di ogni altra disposizione o regola pubblicata su starcks.io.

2. VALUTA VIRTUALE E CREDITI

2.1. Crediti

• I Crediti costituiscono la valuta digitale spendibile all'interno dello Store di Starcks.

• Il tasso di conversione attualmente in vigore è di 1.000 Crediti = 1 € (Euro).

• I Crediti possono essere ottenuti come premio nei tornei o mediante il locking di token secondari.

2.2. Token STK

• I Token STK (“STK”) rappresentano la valuta nativa della piattaforma Starcks.

• L'utente può utilizzare STK per effettuare acquisti nello Store, qualora ciò sia espressamente previsto per il prodotto o il pacchetto desiderato.

• L'ammontare in STK necessario per l'acquisto di uno specifico prodotto è indicato nell'apposita sezione descrittiva all'interno dello Store.

3. PRODOTTI DISPONIBILI

3.1. Prodotti Digitali

• Nello Store sono disponibili prodotti digitali, quali ad esempio Starcks Player PACKS, Bonus tattica, item di allenamento o altri contenuti di gioco.

• L'erogazione dei prodotti digitali acquistati è di norma immediata (fatti salvi eventuali rallentamenti tecnici) e resa accessibile direttamente nell'account Starcks dell'utente.

3.2. Prodotti Fisici

• Qualora lo Store proponga prodotti fisici (ad esempio, merchandising), ne verranno specificati il prezzo, le caratteristiche e ogni eventuale costo aggiuntivo.

• I tempi di consegna e le eventuali spese di spedizione saranno comunicati all'utente via e-mail.

3.3. Buoni Amazon

• Ogni settimana, il sabato alle ore 15, vengono resi disponibili nello Store 40 buoni Amazon del valore di 25 € ciascuno, per un totale di 1.000 € settimanali.

• Ciascun utente può acquistare fino a un massimo di 3 buoni Amazon a settimana, esclusivamente tramite Crediti.

• L'erogazione dei buoni Amazon avviene via e-mail entro 14 giorni dalla data di acquisto.

3.4. Item di Allenamento

• Nello Store sono disponibili item che incrementano il livello di Forma degli Star Player Token, secondo quanto previsto dal Regolamento Ufficiale di Starcks The Game.

• Gli item di allenamento hanno effetto immediato: il livello di Forma del Token viene incrementato al momento dell'acquisto, senza tempi di attesa.

• Gli item sono acquistabili in Crediti oppure in STK, a scelta dell'utente, secondo il listino seguente.

• Nessun item può portare un Token oltre il livello 5 di Forma. L'acquisto di un item su un Token già al livello massimo è impedito dalla piattaforma, al fine di evitare spese prive di effetto.

• Gli item di allenamento non occupano gli slot di allenamento a tempo, il cui numero massimo è indicato nel Regolamento Ufficiale di Starcks The Game.

• Qualora l'acquisto avvenga durante lo svolgimento di un game round già iniziato, l'incremento di Forma si applica alle giornate successive e non modifica il punteggio della giornata in corso.

3.5. Completa Allenamento

• All'interno della sezione allenamento della piattaforma, per un Token con una sessione di allenamento a tempo in corso, è disponibile l'item Completa Allenamento, che conclude immediatamente la sessione facendo salire il Token di un livello di Forma.

• L'item è acquistabile esclusivamente in Crediti.

• Il prezzo è dinamico e pari a 50 Crediti per ogni ora rimanente della sessione di allenamento, arrotondata per eccesso all'ora intera, con un importo minimo di 50 Crediti. Il prezzo diminuisce progressivamente al trascorrere del tempo di sessione.

• L'item è visibile e acquistabile solo in presenza di una sessione di allenamento attiva sul Token e non è presente nel catalogo generale dello Store.

4. MODALITÀ DI ACQUISTO

4.1. Selezione dei Prodotti

• L'utente, dopo aver effettuato l'accesso al proprio account su starcks.io, può scegliere i prodotti da acquistare nello Store.

4.2. Pagamento

• Prima di confermare l'acquisto, l'utente può optare per il pagamento in Crediti o in STK (ove consentito).

• È responsabilità dell'utente verificare di disporre di un saldo sufficiente in Crediti o STK per concludere l'acquisto. In caso di saldo insufficiente, l'operazione non potrà essere completata.

4.3. Conferma d'Ordine

• Una volta confermato l'ordine, l'importo in Crediti o in STK richiesto verrà definitivamente scalato dal saldo dell'utente.

• Al termine della transazione, l'utente riceverà una notifica di conferma all'interno della piattaforma e una comunicazione via e-mail.

5. DIRITTO DI RECESSO E RESI

5.1. Prodotti Digitali

• L'acquisto di contenuti digitali, una volta concluso, è da considerarsi definitivo. Non è previsto alcun diritto di recesso per prodotti digitali usufruibili immediatamente, in conformità alla normativa vigente in materia di contenuti digitali.

• Rientrano in tale categoria, a titolo esemplificativo, gli item di allenamento e l'item Completa Allenamento, il cui effetto si produce integralmente al momento dell'acquisto.

5.2. Prodotti Fisici

• Nel caso di prodotti fisici, qualora l'utente abbia la qualifica di “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. n. 206/2005), è riconosciuto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, conformemente alle disposizioni di legge.

• Le modalità di restituzione e le condizioni di reso (ad esempio, integrità dell'imballaggio, assenza di danni o segni d'usura) verranno comunicate all'utente e dovranno essere rispettate integralmente per ottenere il rimborso.

6. GARANZIE E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

6.1. Funzionalità dello Store

• Starcks si impegna a garantire il corretto funzionamento dello Store, ma si riserva il diritto di sospenderne o limitarne l'accesso per motivi tecnici, di manutenzione o cause di forza maggiore.

• In nessun caso Starcks potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti dall'indisponibilità, temporanea o permanente, dello Store.

6.2. Accuratezza delle Informazioni

• Starcks si adopera per fornire informazioni e descrizioni dei prodotti quanto più precise e aggiornate. Eventuali difformità o inesattezze, qualora non sostanziali, non potranno costituire causa di reclamo né di responsabilità a carico di Starcks.

6.3. Esclusione di Responsabilità

• Nei limiti consentiti dalla legge, Starcks non risponde di danni diretti o indiretti, perdite di dati o mancati profitti derivanti dall'uso dello Store o dall'impossibilità di accedervi.

7. MODIFICHE AL REGOLAMENTO

• Starcks si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi momento il presente Regolamento, previa informazione agli utenti tramite pubblicazione sul sito, sui canali social o mediante comunicazioni dirette.

• I prezzi e gli effetti degli item indicati nel presente Regolamento possono essere oggetto di ritaratura da parte di Starcks per finalità di equilibrio di gioco; le eventuali modifiche saranno comunicate con le modalità sopra indicate.

• L'uso continuativo dello Store dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce piena e incondizionata accettazione di tali aggiornamenti da parte dell'utente.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, si invitano gli utenti a consultare i canali ufficiali di Starcks o a contattare il servizio di supporto.

Ultima revisione: 2 settembre 2026